网格里的点点微光“送面”服务贴心更暖心 百事通

2023-05-30 10:55:52


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中国甘肃网5月30日讯据兰州晚报报道“王大姐,这面刚出锅,我送过来,你赶紧尝尝味道咋样!”5月29日,兰州新区瑞岭社区网格员张兆寿和小郭提着热气腾腾的牛肉面,敲响了居民王奶奶的家门。随着兰州新区瑞岭社区联合辖区爱心企业雯玲陈记牛肉面“爱心一‘面’牵”助残项目正式启动,为辖区42名残疾人提供免费牛肉面和就餐优惠卡,让特殊群体感到更多温暖。

暖心的服务有了,但是对于一些因身体、家庭原因无法出门的居民来说,如何把温暖“送”进他们的家门,成为社区网格员操心的头等大事。这几天,网格员张兆寿一心牵挂着自己辖区的王奶奶一家,他和同事小郭商量着,提前把车准备好,每天牛肉面一出锅,他们就为王奶奶一家送过去。

“送面”途中,张兆寿告诉记者,王奶奶和老伴年龄都大了,家中有一个生病的女儿,身边离不开人照顾,平时老两口连个外出吃碗牛肉面的时间都没有。“我们平时工作多关心他们一些,也会给一家人的生活带来希望和信心。”张兆寿敲开王奶奶的家门,“王大姐,面来了!快趁热吃。”

“真香啊!”吃着热腾腾的牛肉面,王奶奶说,网格员小张已经成为这个家庭的“一份子”。作为网格员,张兆寿平日里经常上门看望他们一家,了解他们的身体状况及需求,给他们讲解、介绍扶残助残相关的政策,用心用情用力解决家中的实际困难。

“小郭,我感冒了下不了床,你能不能帮我买个药?”“小李啊,我家下水道堵了,水溢了一地,你快来帮帮我吧?”“张大哥,我在兰州回不来,我妈买了一袋面拿不回去,你能不能给帮个忙……”在兰州新区瑞岭社区,在这35.12平方公里的幸福街区里,158个网格中,54名网格员就是54条便民服务热线,也是54个贴心人儿,用心办好每件平凡事。这些网格员们事事从细微入手,处处为群众着想,勤勤恳恳、默默奉献,他们努力将点滴工作做实、做好,他们每个人都是一道微光,共同化作幸福街区成了那最美的“霞光”。

通讯员申烨铭兰州日报社全媒体记者任泽昕

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